Preguntas frecuentes

Los productos digitales son patrones. o sea las instrucciones para tejer el diseño. No es un producto terminado. Se envían por mail en formato PDF, con posibilidad de descarga.

Los productos tejidos son productos fisicos, tejidos a mano. Se envían por correo argentino o pueden retirarse personalmente en zona céntrica de Lanús.

Sólo pueden encargarse aquellos productos donde se especifica que se realizan a pedido. Y se aclara el tiempo de demora en la producción del mismo.

Como se explica en cada producto, el tiempo de demora en llegar el mail es de hasta 48 hs. Y se envía al mail que figura en la compra. Asegurate de escribir bien tu dirección de correo electrónico.

Si pasadas las 48 hs aún no has recibido el correo con el link de descarga, comunicate a patronesferminatejidos@gmail.com, indicando número de orden de compra, qué diseño compraste, nombre del comprador y si es posible captura de pantalla de la compra.

A veces Mercado Pago presenta restricciones, ajenas a esta página. Si no podes realizar tu compra, comunicate conmigo por el formulario de contacto, por mis redes sociales o a patronesferminatejidos@gmail.com y coordinamos otro medio de pago (transferencia, efectivo, etc)


Mi carrito